Qui trình giao nhận cây cảnh văn phòng

Vận chuyển và giao hàng cây cảnh đến văn phòng khách hàng là một công đoạn quan trọng trong việc cung cấp cây hoa cảnh và dịch vụ cây xanh. Sau nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực cảnh quan, chúng tôi đã giao và nhận cây cảnh mỗi ngày với nhiều đơn hàng. Nhờ có một quy trình giao nhận cây cảnh văn phòng đầy đủ mà chúng tôi không bỏ sót hay giao sai cây, giao sai địa chỉ,…

Qui trình giao nhận cây cảnh văn phòng

 Bước 1: NHẬN DANH SÁCH CÂY CẢNH CẦN GIAO MỖI NGÀY

– Nhận danh sách giao cây, chứng từ xuất kho từ vườn cây từ quản lý. Kiểm tra lịch trình giao nhận cây cảnh, thời gian giao hàng  phù hợp tuyến đường đi. Tiến hành đánh dấu lịch trình đi giao cây cảnh văn phòng theo số thứ tự.

Qui trình giao nhận cây cảnh văn phòng

– Kiểm tra số lượng cây cảnh đã được soạn từ trước, chậu, dĩa, sỏi và các hàng hóa liên quan trước khi lên hàng.

Bước 2: SẮP XẾP CÂY CẢNH, HOA KIỂNG LÊN XE GIAO HÀNG

– Nguyên tắc sắp xếp cây cảnh vào thùng xe tải hoặc xếp chồng như sau: GIAO SAU LÊN TRƯỚC;

– Kiểm tra cẩn thận tránh thiếu sót hoặc nhầm lẫn cây cảnh theo danh sách cây hoa, theo phiếu xuất kho tại vườn ươm

Qui trình giao nhận cây cảnh văn phòng

– Xếp hàng hoá cẩn thận, tránh đổ vỡ hư hỏng;

– Kiểm tra ĐÚNG- ĐỦ- ĐẸP theo danh sách giao cây cảnh văn phòng như sau:

*ĐÚNG -Đúng tên cây, hoa kiểng trong danh sách

*ĐỦ: Đủ số lượng yêu cầu trong phiếu xuất kho cây cảnh

*ĐẸP: Chậu & cây đẹp, sức khỏe tốt, thẩm mỹ, lá không bị dập, cây cần đóng gói thì đã được đóng gói đảm bảo không bị hư hại khi va chạm lẫn nhau.

Bước 3:  THỰC HIỆN CÔNG VIỆC GIAO/ ĐỔI CÂY CẢNH, XÁC NHẬN CHỨNG TỪ GIAO HÀNG:

– Khi cây cảnh, hoa kiểng được đưa đến nơi cần giao hoặc đổi, bốc dỡ những hàng hóa cần giao/ đổi xuống xe.

– Nhân viên giao nhân có nhiệm vụ liên hệ  trước với người nhận hàng hoặc khách hàng phụ trách để thông báo việc giao/ đổi.

– Tiến hành  thực hiện công việc giao đổi.

– Chỉnh đốn lại tất cả các cây đã giao đảm bảo ngay ngắn và phù hợp với yêu cầu của khách hàng, đáp ứng độ thẩm mỹ của cây.

– Thu nhận cây cũ, đĩa lót củ (đối với trường hợp đổi cây cảnh cho dịch thuê cây cảnh).

– Vệ sinh khu vực nếu trong quá trình giao nhận cây cảnh bị rơi sỏi,…

Chú ý:  Chậu cây cảnh + đặt đĩa lót phải trùng khớp, phù hợp kích thước, màu sắc, đúng vị trí, đúng yêu cầu.

Bước 4:  NHẬP KHO HÀNG HÓA VỀ VƯỜN

– Khi xe tải chở cây cảnh trở về vườn cây nội thất, nhân viên giao nhận thông báo cho thủ kho, nhóm trưởng để cùng chứng kiến, ghi nhận việc trả hàng/ cây.

-Hàng hoá về kho nguyên vẹn không hư hỏng, đổ vở hay hư hại.

-Khi bốc dở hàng hoá xuống xe phải cẩn thận, nhẹ nhàng.

-Khi xuống hàng hoá xong, nhóm giao nhận phải báo cáo lại toàn bộ các diễn biến, vấn đề phát sinh trong suốt quá trình giao nhận cho quản lý nhóm.

-Thủ kho kiểm hàng lập phiếu nhập kho đồng thời cho ký nhập đối với các bộ phận có liên quan

– Cây xếp vào hàng phải theo chủng loại cây, chọn lọc các cây có thẩm mỹ và cây sinh trưởng tốt cho vào hàng, các cây yếu kèm chất lượng đưa vào kho thanh hủy, cây cần dưỡng để phục hồi đưa vào khu vựa quy định.

 Bước 5: THỰC HIỆN LẠI BƯỚC 1