Menu

Menu

Hướng dẫn đổi trả hàng

1. Đối Với Đơn hàng giao nội thành TP Hồ Chí Minh

  • Khi nhân viên giao hàng Sài Gòn Hoa giao hàng đến tay quý khách hàng (người thân nhận hộ,…). Quý khách hàng kiểm tra sản phẩm đúng với yêu cầu đặt hàng và tiến hành nhận hàng.
  • Nếu không đúng loại cây, màu sắc, yêu cầu,…của quý khách khi đặt hàng đặt hoặc không đúng với hình ảnh, video, văn bản,… nhân viên kinh doanh Sài Gòn Hoa cung cấp. Quý khách hàng vui lòng trả hàng hoặc báo đổi ngay thời điểm nhận hàng, chúng tôi rất lấy làm tiếc về trường hợp này, thành thật xin lỗi quý khách, mong quý khách hàng gọi về 0906.313.720 (Trưởng nhóm giao nhận ) để phản hồi. Chúng tôi sẽ thu về ngay hoặc sắp xếp đổi hàng hoàn toàn miễn phí.
  • Sau 1-2 ngày (tính từ ngày quý khách nhận được hàng). Quý khách có yêu cầu đổi/ trả hàng, xin quý khách liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh (người phụ trách làm việc với quý khách khi mua hàng) của Sài Gòn Hoa để thực hiện việc đổi/trả hàng. (Hàng hóa đổi/trả phải giữ nguyên hình dáng, chất lượng giống như lúc quý khách nhận được hàng, chúng tôi sẽ không nhận hàng nếu hàng hóa đã hư hỏng hoặc thay đổi về hình dáng,…).
  • Sau 3 ngày (tính từ ngày quý khách nhận được hàng) Sài Gòn Hoa xin không tiếp nhận thông tin đổi trả theo yêu cầu của quý khách.

***Hình thức nhận hàng đổi trả

  • Sài Gòn Hoa sẽ nhận lại hàng tại 74/3 – Đường 36 – Phường Linh Đông – Tp.Thủ Đức – TP.HCM và hoàn lại tiền cho quý khách.
  • Hoặc nhân viên Sài Gòn Hoa sẽ sắp xếp đến tận nơi để thực hiện yêu cầu đổi/trả hàng của quý khách, mong quý khách hỗ trợ phí vận chuyển được báo bởi 0906.313.720 (Trưởng nhóm giao nhận) hoặc (Nhân viên kinh doanh) và sẽ hoàn lại tiền hàng những mặt hàng quý khách cần đổi/trả.

2. Đối với đơn hàng giao các tỉnh thành trên cả nước

Sau khi nhận được hàng nếu không đúng loại cây, màu sắc, yêu cầu… của quý khách khi đặt hàng hoặc không đúng với hình ảnh, video, văn bản,… nhân viên kinh doanh Sài Gòn Hoa cung cấp quý khách hàng vui lòng liên hệ (nhân viên kinh doanh hoặc 0906.313.720 Trưởng nhóm giao nhận) để được tư vấn.

So Do Quy Trinh Doi Tra Hang

Xem thêm:

PHÍ VẬN CHUYỂN

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN

Để biết thêm thông tin và mua sản phẩm, xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN SÀI GÒN HOA

Địa chỉ: 74/2/1D đường 36, P. Linh Đông, Q. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh.                            

Điện thoại: (028) 3720 3389

Tổng đài CSKH: 090 180 5859

Emailsaigonhoa@gmail.comsaigonhoa@saigonhoa.com

Websitewww.saigonhoa.com

Youtube: https://www.youtube.com/user/saigonhoavn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

7 nguyên nhân cây ăn quả trồng chậu không ra trái

7 nguyên nhân cây ăn quả trồng chậu không ra trái Cây ăn quả trồng chậu đã dần trở thành xu hướng được ưa chuộng nhiều hiện nay. Trong quá…

Nguyên tắc phối kết cây trồng sân thượng

Nguyên tắc phối kết cây trồng sân thượng Đối với những công trình nhà phố thường hạn chế về mặt diện tích, thì việc tận dụng thiết kế phần sân…

5 cách khôi phục cây cảnh trang trí quán cà phê sau mùa covid

5 cách khôi phục cây cảnh trang trí quán cà phê sau mùa covid Sau một thời gian dài "chôn" chân ở nhà, nhiều người sẽ có nhu cầu được…

Những vị trí trồng cây liễu rũ phù hợp

Những vị trí trồng cây liễu rũ phù hợp Cây liễu rũ với những tán lá dài rủ xuống điểm thêm sắc thắm đỏ rất được yêu thích hiện nay.…

7 gợi ý bố trí sân vườn đơn giản tại nhà

7 gợi ý bố trí sân vườn đơn giản tại nhà Đã đến lúc chúng ta nên bước ra khỏi căn phòng sau những chuỗi ngày cách ly nhàm chán…