Menu

Menu

Hướng dẫn đổi trả hàng

1. Hướng dẫn đổi trả hàng với đơn hàng nội thành TP HCM

  • Khi nhân viên giao hàng Sài Gòn Hoa giao hàng đến tay quý khách hàng (người thân nhận hộ,…). Quý khách hàng kiểm tra sản phẩm đúng với yêu cầu đặt hàng và tiến hành nhận hàng.
  • Nếu không đúng loại cây, màu sắc, yêu cầu,…của quý khách khi đặt hàng đặt hoặc không đúng với hình ảnh, video, văn bản,… nhân viên kinh doanh Sài Gòn Hoa cung cấp. Quý khách hàng vui lòng trả hàng hoặc báo đổi ngay thời điểm nhận hàng, chúng tôi rất lấy làm tiếc về trường hợp này, thành thật xin lỗi quý khách, mong quý khách hàng gọi về 0906.313.720 (Trưởng nhóm giao nhận ) để phản hồi. Chúng tôi sẽ thu về ngay hoặc sắp xếp đổi hàng hoàn toàn miễn phí.
  • Sau 1-2 ngày (tính từ ngày quý khách nhận được hàng). Quý khách có yêu cầu đổi/ trả hàng, xin quý khách liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh (người phụ trách làm việc với quý khách khi mua hàng) của Sài Gòn Hoa để thực hiện việc đổi/trả hàng. (Hàng hóa đổi/trả phải giữ nguyên hình dáng, chất lượng giống như lúc quý khách nhận được hàng, chúng tôi sẽ không nhận hàng nếu hàng hóa đã hư hỏng hoặc thay đổi về hình dáng,…).
  • Sau 3 ngày (tính từ ngày quý khách nhận được hàng) Sài Gòn Hoa xin không tiếp nhận thông tin đổi trả theo yêu cầu của quý khách.

***Hình thức nhận hàng đổi trả

  • Sài Gòn Hoa sẽ nhận lại hàng tại 74/3 – Đường 36 – Phường Linh Đông – Tp.Thủ Đức – TP.HCM và hoàn lại tiền cho quý khách.
  • Hoặc nhân viên Sài Gòn Hoa sẽ sắp xếp đến tận nơi để thực hiện yêu cầu đổi/trả hàng của quý khách, mong quý khách hỗ trợ phí vận chuyển được báo bởi 0906.313.720 (Trưởng nhóm giao nhận) hoặc (Nhân viên kinh doanh) và sẽ hoàn lại tiền hàng những mặt hàng quý khách cần đổi/trả.

2. Hướng dẫn đổi trả hàng với đơn hàng các tỉnh thành trên cả nước

Sau khi nhận được hàng nếu không đúng loại cây, màu sắc, yêu cầu… của quý khách khi đặt hàng hoặc không đúng với hình ảnh, video, văn bản,… nhân viên kinh doanh Sài Gòn Hoa cung cấp quý khách hàng vui lòng liên hệ (nhân viên kinh doanh hoặc 0906.313.720 Trưởng nhóm giao nhận) để được tư vấn.

Hướng Dẫn Đổi Trả Hàng

Hướng dẫn đổi trả hàng

Xem thêm:

PHÍ VẬN CHUYỂN

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN

***Thông tin liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN SÀI GÒN HOA

Địa chỉ: 74/2/1D đường 36,P. Linh Đông, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh.

Địa chỉ vườn Sadec: Đường Vành đai Tây Bắc, Xã Tân Quy Tây, Tp.Sadec, Đồng Tháp

ĐT: (028) 3720 3389 – CSKH: 090 180 5859

Email: saigonhoa@gmail.com / saigonhoa@saigonhoa.com

Website: https://saigonhoa.com/

Youtube: https://www.youtube.com/user/saigonhoavn

Facebook: Công Ty Cổ Phần Sài Gòn Hoa

Rate this post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Lịch Nghỉ Tết Nguyên Đán Xuân Giáp Thìn 2024

Lịch Nghỉ Tết Nguyên Đán Xuân Giáp Thìn 2024 Công Ty Cổ Phần Sài Gòn Hoa trân trọng thông báo đến toàn thể quý khách hàng, quý đối tác cùng toàn…

Dịch vụ cho thuê mai Tết Xuân Giáp Thìn 2024

Dịch vụ cho thuê mai Tết Xuân Giáp Thìn 2024 Từ xa xưa, hoa mai đã trở thành màu sắc mang tính biểu tượng không thể vắng bóng trong những…

Thông báo nghỉ lễ Quốc Khánh 2-9

Thông báo nghỉ lễ Quốc Khánh 2-9 Nhân Ngày Quốc khánh Việt Nam 2-9, Công Ty Cổ Phần Sài Gòn Hoa trân trọng thông báo đến quý khách hàng, đối tác lịch…

Thông báo lịch nghỉ lễ giỗ tổ Hùng Vương, 30/4 và 1/5

Thông báo lịch nghỉ lễ giỗ tổ Hùng Vương, 30/4 và 1/5 Hòa vào không khí ngày đại lễ của đất nước, Công Ty Cổ Phần Sài Gòn Hoa trân trọng thông…

Thời điểm chọn và thuê mai vàng chưng tết

Thời điểm chọn và thuê mai vàng chưng tết Từ lâu, thuê mai đã trở thành thói quen không thể thiếu trong mỗi dịp Tết đến xuân về, đặc biệt…